Nosotros

Nuestra Administración 

Dr. Gonzalo Bustos

Director
Médico

Tamara Silva

Enfermera
Jefe

Yanira Ramírez

Enfermera
Calidad

Paulina Toledo

Coordinadora Unidad y Apoyo Diagnóstico

Nacimiento

Red Oftalmológica ISV nació por el interés de un grupo de colegas y amigos oftalmólogos, por adquirir equipamiento único en la región, para ofrecer un mejor servicio a sus pacientes.

Para comenzar se decidió arrendar un espacio en el Hospital del IST, donde se instaló un Equipo Láser de Argón y Láser YAG.  Las Consultas eran atendidas en las consultas privadas de los socios fundadores.

Inicios en el Hospital IST

Con el tiempo se dio la posibilidad de ampliarse dentro del propio IST y se habilitó una oficina, una sala de espera, un box de consulta, una sala para Campos Visuales y Curvas de Tensión, y una sala para Angiografía.

Para fines quirúrgicos, se habilitaron dependencias para Pabellón Quirúrgico Oftalmológico, este Pabellón fue de uso exclusivo de Oftalmología.

Pioneros en Cirugía Lasik

Con el paso del tiempo, fue necesario reestructurar dicho Pabellón para poder ampliar la cartera de Servicios e incorporar la Cirugía Refractiva (Lasik).

Cabe mencionar que Clínica Oftalmológica ISV fue pionera en la Cirugía Refractiva en la Región. Desde ese entonces ISV se mantiene como el principal referente en Oftalmología a nivel Regional y como uno de los más importantes a nivel Nacional. La primera Cirugía Lasik realizada marcó un hito.

Inauguración de Clínica Oftalmológica ISV

Los buenos resultados alentaron los primeros sueños de una Clínica Oftalmológica, la que tenía por objeto poder concentrar la Tecnología y derivar los pacientes atendidos en las Consultas Privadas.

El año 2003, se concretó la adquisición de un inmueble ubicado en 4 Norte Esquina 6 Oriente. La Inauguración de la Actual Clínica ISV fue en el año 2005.

Acreditados en Salud Visual

Durante el 2011 se logró, por primera vez, la Acreditación en Calidad en Procesos De Atención en Salud ante la Superintendencia de Salud.

En octubre del 2014 se re-acreditó nuevamente y en junio de 2018, Clínica ISV se transformó en la primera institución de este tipo en acreditar por tercera vez en la V región. 

Misión

Entregar servicios oftalmológicos de excelencia con una respuesta integral, resolutiva y oportuna, otorgados en una red de profesionales con capacidades diagnósticas y quirúrgicas; apoyando el desarrollo del conocimiento oftalmológico, la formación en el área y la investigación clínica.

Visión

Ser líderes en la prestación de servicios oftalmológicos, en sus resultados clínicos, en la investigación y en la formación de la especialidad.

Valores

Calidad de Servicio: Promover la plena satisfacción del cliente externo e interno.

Confiabilidad: Generar confianza y credibilidad en todo el proceso de la atención oftalmológica.

Compromiso: Brindar un servicio que cumpla y supere las expectativas de nuestros clientes externos e internos.

Excelencia en la gestión: Realizar una destacada gestión de servicios en todos los ámbitos con resultados oportunos e impactos significativos en la satisfacción de nuestros clientes.

Innovación: Incorporar permanentemente en nuestra gestión interna los avances médicos, tecnológicos y administrativos permitiendo a la organización ser más competitiva, siendo ésta fuente de diferenciación estratégica